Informacje o wysyłce

  1. Klient może składać zamówienia przez 7 dni w tyg. 24 godz/dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient musi:

a)      Wybrać produkt i kliknąć do koszyka

b)      Wybrać sposób zapłaty oraz dostawy

c)       Podać dane do wysyłki oraz ewentualnie dane do faktury

d)      Klient może też złożyć zamówienie przez e-mail stx@stx.pl podając produkt, który chce zamówić, sposób zapłaty i dostawy oraz dane do wysyłki i ewentualnie dane do faktury.

e)      Klient może też dokonać zapłaty przy odbiorze, trzeba to wyraźnie zaznaczyć wysyłając e-mail na adres firmy: stx@stx.pl, bądź przy składaniu zamówienia w koszyku

3. Po złożeniu zamówienia Firma prześle na e-mail, wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia, informację o nr konta, na który Klient przeleje pieniądze należne w związku z zamówieniem oraz informacje o rozmiarze paczki i ewentualnych dodatkowych opłatach za przesyłkę.

4. Koszt dostawy kurierskiej standardowej paczki wynosi 16/25 zł

5. Jeśli gabaryty lub waga produktów zamówionych przekraczają gabaryty standardowej paczki Klient płaci dodatkowo za koszt przesyłki, tak jakby była to kolejna paczka

6. Wymiary standardowej paczki wyznacza firma kurierska.

7. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1-3 dni roboczych ale firma zastrzega sobie prawo do realizacji maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku czasowej niedostępności produktu, termin ten ustalany jest indywidualnie, a firma STX skontaktuje się z kupującym celem określenia możliwie sprawnej realizacji zamówienia.

8. Dostawa oraz odbiór towaru realizowane są tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedaż za granicę realizowana jest wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu pomiędzy sprzedającym a kupującym, drogą telefoniczną lub e-mailową warunków oraz kosztów z nią związanych.

9. Towar wysyłany jest za pośrednictwem jednej z firm kurierskich, działających na podstawie umowy z Firmą, na wskazany w zamówieniu przez Klienta adres. Istnieje możliwość odbioru osobistego w sklepie firmowym po wcześniejszym ustaleniu terminu.

10. Do towaru dołączana jest faktura VAT bądź paragon fiskalny, w zależności od wyboru Klienta przy składaniu zamówienia. Ponadto do przesyłki dołączana jest dokument gwarancyjny.